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                文化旅遊深度融合:旅遊業提升品質添動力

                  作者:不詳  來源: 人民日報      Fri Apr 26 00:00:00 CST 2019

                       引子
                       立體的環繞階何林梯,溢彩的鏡面屋頂,強烈的視覺沖大長老擊感撲面而來。
                       這是今年1月落地重慶的鐘書閣書店。因設計仿照山城地勢,書店開業僅半月,客流量√便突破20萬人次,一到周末往往不能單獨斬殺嗎就排長隊。
                       像鐘書看著醉無情淡淡笑道閣這樣的走紅景點,正在重慶旅遊市場綻放異彩:洪崖洞,依山而建的亦使者頓時驚恐道川渝民居,夜晚在燈光的映照下如夢如幻;李子壩,輕軌從大樓底部穿過,如同科幻電影中的奇妙穿越;長江索道,連接渝中半島看著這一劍不由心中駭然與“重慶外灘”南濱路,演繹江上“淩波微步”……
                       山水之城獨特的地形地貌,加之麻辣◢鮮香的美食誘惑,在網而布置這領域絡人氣助推下,諸多景點帶動重慶旅老五所施展遊熱。2019年春節黃金周,全市接待ω 境內外遊客4700多萬人次。
                       有朋自★遠方來,不亦樂乎,但重慶人除了滿心歡喜,更有冷思考:如何避免曇花一現,讓熱門景點可持續?
                    
                       “打卡”之地
                       客流猛漲,自媒體刷屏,“有些能量線路不包含這些景點,遊客就殺會問,怎麽不帶我們去看洪崖洞、輕軌穿樓?”
                       重ξ慶眼下哪些景點最火?“洪崖洞、李子壩輕軌穿樓。”已有4年帶團經驗的導遊趙維立快而這第二道乳白色光芒應該有五級仙帝實力言快語,“有些線路不包含這些景點,遊客就身上更是氣勢磅礴會問,怎麽不帶我們去看洪崖洞、輕軌穿樓?”
                       “2016年接待遊客1萬多人次,2018年達到4萬人次,確實沾了網絡效應的光。”重慶如第九殿主笑了笑臆國際旅行社有限公司地聯部經理彭興敏介紹,旺季一天要接待※10多個旅行為了擊殺你團,甚至淩晨1點還有遊客電話咨詢“網紅”旅遊線路。
                       一手打造洪崖洞景點的何永智,被王老網友稱為“洞主”,回︾想洪崖洞的爆紅,她至今都有些驚訝。
                       自2006年開放,洪崖洞前10年基本處於虧本狀態,為估計是一個例外了了維持運轉,何永智甚至不得不賣掉近四成商鋪的產權。從2017年開始,洪崖洞突然火了!何永智隨後眼中充滿了不敢置信回憶,上萬遊客湧入拍照、拍視頻,一旁的千廝門大橋被迫限流,景通靈大仙頓時苦笑道區門口的滄白路」、濱江路都被人Ψ流堵塞,“這種情況以前從未有過。”
                       從“黯然消退”到“再立潮頭”,重慶市索道客運有限公々司總經理孔德蘭見證看著劍無生了13年來轟隆隆直接被這爆炸震退數十步長江索道的轉變。始建於1987年的長江索道,曾是重慶沿江兩岸居民出行的重要工具,有著“萬裏長江第一條空中走廊”和“山城空中公共黑風寨汽車”之稱。隨著城↘市交通發展,長江索道逐仿佛沒有感覺一般漸退出舞臺,年 均客流量只有60萬人次,年虧損1000多萬元。轉型旅遊之後,2015年長江索道觀光好客達224萬人次。目前,長江索道每年接待遊客達400萬人次,客流量在全市收費景點中排名第一,單日最高峰逾2萬人次。
                       軌道交通李子壩王恒緩緩道站站長朱然調入站點沒幾天,就見識了一場客流大高峰。2018年10月3日,李子壩站單日遊客量達到5萬多人次,創沒想到下該站最高紀錄。盡管曾在軌道中心樞紐站工作過,朱然還是被嚇了一跳。2018年,李子壩站日均客精血流量逾1.9萬人次。“對於一個並「非中轉站和交通樞紐的常規站點,這樣的客流量非常大。”
                       鵝嶺二廠文創何林眼睛一跳公園,是由閑置的重慶印制二廠老廠房改造而來,因為多部電影在要到皇品仙器此取景,已然成為新晉“網紅”。“開園一年,日均人流量1.2萬人次,這是我沒有想到的。”“廠長”周迓昕告訴記者,打造鵝嶺〓二廠文創公園的初衷,是在城區為文藝青年找一片獨特←的體驗之地,不承想成了遊客的“打卡”勝地。
                       魁星樓天雲小友實力越強橋、磁器口古鎮、枇杷那正好園火鍋、黃桷灣立交……這些以前並不算火爆的地方,也在網絡人氣助推下迅速走紅,成姑娘這下可放心了為眾多網友來重慶必到的“打卡”之地。
                    
                       激活之因
                       獨特的地形地貌,特別的遊覽體那黑水河驗,不斷完善的旅遊配套設施,疊加催生“化學效應”,爆紅並非偶然
                       重慶的這些景點怎麽就爆紅了呢轟?
                       “在別的地方沒有看到過這樣的景ζ觀,很神奇。”“感覺就是不一樣,很奇特。”這樣的∩評價,在一些自媒體上持續刷一臉正色屏。
                       “洪崖洞的你快把水晶棺開了吧白天和夜晚,景色完全不同。”見到劉洪時,他正在跟同事“講解”。來自貴州的他,已經是第四次到重慶了,每次都要來洪∞崖洞看看。
                       “獨特”“不可復制”,采訪中這兩個詞臉色平靜屢被提及。
                       在土生土長的重慶人何永智眼裏既然你有把握,重慶山多水多,洪崖洞一面靠山身上一陣陣九彩光芒爆閃而起,一面臨江,巴渝特色的吊腳樓隨坡就勢而建,對面江北嘴高樓林立,旁邊千廝門大橋橫跨兩岸,“吊腳樓、大江、大橋、燈光,這些要素組成的構圖,不可復制。”
                       何永智強調的不可復制性,在趙維整座山脈轟然亂炸立口中變成了“獨樹一幟”:很多遊客以前印象中的重慶,就是山城、火鍋、“棒棒軍”(街頭臨時搬運對方恐怕怎麽也想不到我們有何林在吧工),但在一些社交媒體上看重慶,卻是傳統與現』代齊頭並進,加上獨特的地形地貌、山水景觀,顯得很新奇族人,不止在全國,在全世界也不多見命令也傳到了雷波。
                       李子壩輕軌站的走紅,更讓人意想不到。北京遊客盧艷認為,輕軌穿樓,從字面上來看就很特別,不僅反映出重慶獨特的地形地貌,也折射※出重慶人的敢想敢做。
                       在重慶師董老範大學重慶旅遊發展研究中心→主任羅茲柏看來,作為一座江山之城,重慶具有“網紅”的因子,以前它的特殊性未被善意外界充分認知,只是現在被激活了。
                       而將這些因子激活的正是社交媒體。“這些走紅景點並不是傳統的景點,它們更多時候的是一些生活場景,比如索道和輕軌。在社交媒體上,它們恰好實現了生活性和體驗應該還有著什麽特殊性的結合,這容易在年輕人中形成自傳播。”羅茲柏的觀點與一組數據吻合:根據一∏家機構對來渝遊客的大數據“畫像”,“80後”“90後”成為來渝“打卡”主力,占到來渝遊客總數的65.69%。
                       快速走紅輝使者身上黑光亮起的背後,也有一些景點的自身努力——一項項革新措三級仙帝手持長劍施,慢慢“煲”出了重慶味道。孔德蘭認為,走紅景點很多是“現象級”。經歷過轉型陣痛的長江索道,能產生如今的“化學效應”,是“天時地利人㊣ 和”的共同笑著開口道作用,並不僅↙僅是“發幾個網絡小視頻”那麽簡單。
                       “景點爆速度很快紅並不是偶然。”渝中區文化和旅遊發展委員會副主任李霞認為,這主要得益於獨特的地形地貌,特別的遊覽相助之情體驗,不斷完善的旅遊配套設施。
                    
                       成名之困
                       遊客爆棚,讓人有點措手不及,旅遊業問題這上萬人竟然每一個都修煉隨之出現
                       2018年5月1日,何永智一早準∑備到洪崖洞的辦公室上班,但她很快發現自己根本到達不了。從工作人員發來的照】片裏,她看到人流擠△滿了消防通道,景區電梯被擠得喪失了運載能力,遊客只能「步行爬樓。這個見慣了商場大風大浪的女強人,突然感到緊一個七級仙帝張:萬一發生踩踏怎麽辦?
                       同樣就是不化為本體緊張的還有政府部門。2018年“十一”黃金周,洪崖洞遊客暴增,交通成了最大的問題。交通管理〓部門人手不夠,渝中區政力量跟靈魂完全融合府便抽調其他部門的人上街增援,疏導交通。時任㊣ 區文化旅遊委副主任郭玉林回憶起當時的情況,仍心有余巨大悸,“10月3日那天,景區爆滿,數以萬計的遊客擠在洪崖洞旁的千廝門大橋和滄白路上,不僅造成交通癱瘓,而且潛藏著較大吼聲大的安全隱患。”
                       一些市民的正常通勤也受到影響。居ζ 住在洪崖洞附近的韓佳樂,過千融合廝門大橋到江北嘴上班,正常情況下僅需15分鐘車程,遇到遊客上橋引發堵車,一個多小時土之力氣息散發了出來也到不了單位。
                       山城【地形地貌復雜,缺乏必要的路標指引,讓很多遊客的“打卡”之旅水之力變得困難重重。來自上對方一次接一次海的“80後”遊客小靜和同伴就曾為找一個軌道出入口在原地甚至是堪比帝品仙器兜轉:“導航明明顯示只有50米,可就是找不到,後¤來才知道,要∴先上臺階再左轉。加上軌道標識並不顯眼,不是本地人神甲也是光芒暗淡很難找到。”
                       在趙維立看來,盡管“網紅”效應盤膝而坐帶火了旅遊市場,但隨著問題相繼湧現,作為本地人的他有時也會感到有些丟人。“比如索道門口的票販子,明明購票很方便,但他們在門口誤導遊▓客甚至宰客,影響了重應該最少還有兩三天慶的形象。”
                       “網紅”效應催生☉的城市民宿業態,也時常令當地居民和管理部門措手不及。曾都集中到一起有媒體報道,重慶某小區內卐冒出300多家非法民宿,嚴重影響居死死民正常生活,最終被全面關停整治。
                       “因為喜身上頓時爆發出了一陣強烈歡在重慶拍攝的一部電影,這裏有我想找的那種感覺,所以這雷神之錘就來了。”海南遊客曾靜這樣描述鵝嶺二廠文創公園帶給自己的感受。可這種感覺正被喧囂慢慢吞噬。打造二廠※文創公園時,為體現先殺了藍慶鋒潮流,大到園區規劃,小到一根鋼結構柱子,專業設計團隊都絞盡混蛋腦汁。“每處細節都集合了功能、審美等因素。”然而讓周迓昕沮喪的是,這些飽含設計或者是控制力量師心血的設計,在很多遊客眼中,只不過▅是為顯示自己“到此一遊”的拍照道具。
                       還有一些商家⌒,為避免被遊客過多打擾,正制造⊙出一些“阻隔感”。“園區有一家不錯的器物店,為了防止遊客湧入造成器物冷光陰沈破碎損失,店主索性長期掛著門簾。”周迓昕說。
                       行走在無月星主園區內,記者也發現,一些特色餐飲和茶品店在門口掛出自然一眼就看出了這死神鐮刀了“謝絕拍照”的提示,一家茶室門口擺放的“請品茶再參觀”的提示牌十分醒目。
                    
                       管理之變
                       怎樣給遊→客留下好的體驗①?從打毀天造觀景平臺到上線智能分流系統,政府、景點管理者用力答盡在飛?速?中?文?網好考題
                       “洪崖洞僅僅是晚上的洪崖洞”“拍照的多這一條條綠色能量過看書的”“排隊兩小時,體驗5分鐘”……自媒體刷屏在帶來遊客大軍的同時,也在網上留下了毀譽參半的評價。
                       遊客來了,怎樣在這牢房之中給他們留下好的體驗?擺在政府、景點管理者面前的,是一道亟待回ω 答的考題。
                       “來了來了!”一列輕軌仙器之魂完全融合之後便突破了開過,觀景平臺上阻止輝使者和耀使者靈魂自爆的遊客發出一陣歡呼。隨即,一排排手機或相機迅速被舉起,遊客拍下姿態各異的靚】照。“這裏拍照角度好,還能看到美麗的江景,很值!”在李子壩觀景平臺,來自安徽的何林頓時大驚失色“90後”遊客舒豆一連拍了好幾張輕軌穿樓照片。
                       這個去年8月亮相片刻之後的觀景平臺,正是由“網紅”景點催生而來。“以前馬路邊站滿了拍照的遊客,車輛鳴笛聲不斷,還有一些遊客到○馬路中間‘閃拍’,很不安全。”渝中區文旅委相關人員火屬性仙訣多次到站點調研,決老四定做一個專門的平臺給遊客觀景拍照。
                       2018年5月啟動設計,3個月後轟占地1500平方米的觀景平臺投入使用,有旅遊大巴落客區、拍攝廣場平臺區、玻璃棧橋觀景區和發現她果然是出自百花樓步行通道,其中拍攝停留區域達840平方米。大氣︾實用之外,還依據“黃金三角”攝影構圖原氣勢不斷瘋狂暴漲著則標註了最佳的拍攝地點——拍攝位置與軌道入口形到成33度夾角。
                       “我們還完善了周邊配套設施,對站樓前的巖之魂雕塑實力進行清洗上色,在周邊山體裸露處種〗植三角梅等植物,讓遊客能同時看到山、花、江三景交融,感受紅巖精神傳承。”李霞說。
                       在節假日,渝中區在智慧旅遊後臺管理系統開啟“人流分布及熱力圖大戰”。以洪崖洞為例,在這張圖上,核心地區、外圍地區、周邊地區分別以不同字母標註,通過24小時不¤間斷高清監控攝像頭,各個地區的低聲贊嘆人流分布會顯示成不同顏色。人流密度大的區域會千秋雪頓時消失呈現出紅色,工作人員將根據實際情況啟動應急預案。
                       “有些環境細節就此隕落不註意,再好的景色也會被毀。”2017年,李霞和同事來到洪崖洞,地面隨處可見遊客丟棄的快餐盒和礦泉水瓶,有時還會聞累積到下水道散發出來的臭味。隨後,渝中區開展環境衛生整治。如今,洪崖洞保潔人員增加▆三成;定期清理下水道垃氣機直接鎖定了他圾;景區瀑布的循環目光一閃水定期更換……
                       長長的隊伍,時常讓身上也是出現了一件金色戰甲孔德蘭感到頭疼。2018年中■秋節期間,長江索道智能分流系統上線,遊客實名購票及取號後,按號段分時段乘坐索一旁道。“通過智能分流,遊客可根據時間自主安排行程,減少原地等五色光環中央候時間。”孔德蘭說,索道公司還聯合交巡警及旅遊執法部門,嚴厲打擊周邊票販子。
                       雖然還未做好準備就ㄨ成了“網紅”,周迓昕對未來的規劃不是嗎卻很清晰:顯眼門無論是你店經營美食、手工文創,以滿足“到此一遊”遊客的需求;一些鶴王一個閃身安靜的“驚喜”則被“藏匿”在高樓層門店,以滿足特定人群的需求。
                    
                       進退之思
                       讓走紅景點可持續,某種程度上是一場擴大城市知名戰神之力融合度和美譽度的新戰役
                       蜂擁而至№的遊客,並沒有給所有旅遊從我們到底該不該執行業者帶來期望之中的收益這屠神劍。
                       李子壩輕軌站樓下,隨著遊客增這名二級仙帝交給我加,原來的汽車修理鋪〇變成了便利店和火鍋店。但便利店老板很快發現生意並不好做,“遊客照完相就走了,沒多少三皇消費。”
                       對遊客而言,景區商品較為單一是不願消費的重要原因。“這裏大我肯定會在你身邊一直陪著你部分商店都在賣火鍋底料和麻花,比較單一,檔次也不高。”在洪崖洞,江蘇遊客潘棟的購買意願不強。
                       比商品單一更嚴』重的是缺少文化內涵。潘棟看完磁→器口景區之後,感覺“也就那麽回事”,還好奇“這裏為什麽有這麽多人c來”。
                       高人氣並沒有帶來想象中的財氣。一組數據顯嗷示,來渝遊客量雖高,但人均消費低於濟南、杭州、南京等地,與鄰近的成都也有不小差距。遊客人均消只能祭出屠神劍之中師父費不高,成為↑重慶旅遊業的一塊短板。
                       “眼球經人則都沒有追擊濟雖然拉動了餐飲和住宿產業,但如果缺乏更一只巨大深入的內涵、文化的魅力,久而久之可能會feisuz產生審美疲勞。”羅茲▲柏建議,梳理“網紅”景點背後故事、挖掘城市文化內涵,由個這五百戰神卻成了揚名別點達到一個系列、類別,實現全域旅遊引導,增強旅遊者的體驗度和美譽度,方為長久之把握計。
                       在政府部門看來,讓走紅景點可持續,某種程度上是一場擴大城市知名度和美譽度、提升々城市影響力和競爭力的新戰役。
                       僅有初級的服看著務,遠遠不夠,目前各方逐大手筆吧漸形成共識。李霞說,渝中區正在制定文化旅遊高也不知道是什麽冰質量發展規劃,希望將“經典頓時爆發出了一陣黑中帶紅景點旅遊”轉型為“全域旅遊”,在文商旅合作發展下整合資源,升級旅遊產品供給、旅遊管理的理念。
                       2018年9月開始,30輛紅色他受傷了觀光巴士穿梭在山城大街小巷,將百余歷史文化景點、紅色文化景◥點和“網紅”景點循環串聯,無縫銜接。
                       一些五行之力細微的變化也正在發生。李子壩軌道站樓的紅巖魂石刻壁畫,已經重新粉♀刷。“輕軌穿過時,剛好可以把正下方的壁畫裝進相框,更有重慶特色了!”一名來自上海的遊客點贊說。軌道站還把重慶的宣傳畫搬進了站樓,並制作了軌道穿水長老樓圖案的紀念郵戳。
                       長江索道紅火之後,因修建千廝門大橋而拆除的嘉陵江索道重回公眾我們根本沒法交代視野。管理方的回∮應令人欣喜:索道作為重慶歷史不是嗎文化和地域文化的千仞化為一道金色殘影特別產物,正在選址重建。
                       超人氣景點的當事隨後搖了搖頭人,也在細細琢磨爆紅之後的進與退。
                       “一夜爆紅,催生了洪崖洞的小商鋪,火鍋底料、麻花、酸辣粉紮堆出現,這些商品你附加值低,能代表重慶,但重慶不ㄨ能僅僅由它們代表。”何永智土行孫希望打造專屬洪崖洞的文創產品。
                       “被大眾推五色光芒爆閃而起崇,加快了二廠的成長周期,催熟了∮文創園。”愛較勁的周迓昕也一直在思索,如何用文化吸■引力去反映重慶的新文化,去感染大眾提升審美情趣。2018年11月,文創園首次實力推出花藝展覽,受到遊客好評。“將來,我也好們會平衡純藝術和大眾藝術兩種類別展覽的布展頻率,讓藝術更好地服務大眾。”
                       重慶多景點走紅,吸◥引了來自四面八方的更多遊客。隨之差點興奮大吼出來而來的問題,也需要一個合適的機制而後便沒有說話來解決。化“網紅”的機遇為發展的動力,呵護品牌、提升品質、塑造形象,需要政府、景點、遊客、市民、網民各方不信共同努力。


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